Kullanım Koşulları

Bu koşullar Framerly uygulamasının ve Framerly Pro aboneliğinin kullanımını düzenler. Uygulamayı kullanarak bu koşulları ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursunuz.

1. Taraflar ve kabul

Hizmeti Framerly, Etimesgut, Ankara, Türkiye ("Framerly", "biz") sunar. Uygulamayı indiren, kuran veya kullanan kişi ya da işletme ("siz") bu koşullara bağlı olur.

Framerly işletmeler için tasarlanmıştır. Uygulamayı bir işletme adına kullanıyorsanız, o işletmeyi bu koşullarla bağlamaya yetkili olduğunuzu kabul edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayınız.

2. Hizmet ve hesap

Framerly; çerçeve fiyatı hesaplama, çerçeve ve mekân ön izlemesi, müşteri teklifi, sipariş, tahsilat, stok ve satış raporu araçları sunar.

• Framerly hesabı: Deneme ve abonelik için gerekir; e-posta kodu, Apple veya Google ile açılır. Hesap bilgilerinizin doğru olmasından ve giriş bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
• Ortak atölye: Bir atölyeye başka kullanıcılar eklerseniz, onların o atölyedeki işlemlerinden atölye sahibi olarak siz sorumlusunuz.
• Değişiklikler: Hizmeti geliştirmek için özellikleri değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Ücretli bir özelliği kaldıracaksak bunu önceden bildiririz.

3. Abonelik, deneme, yenileme ve iptal

Framerly Pro; fiyat hesaplama ve ön izleme dahil uygulamanın bütün ekranlarını açan, otomatik yenilenen bir aboneliktir. Deneme veya abonelik olmadan uygulama kullanılamaz.

Aboneliği bir cihazda başlattığınızda, aynı Framerly hesabıyla giriş yaptığınız diğer cihazlarda da kullanırsınız. Deneme veya abonelik sona erdiğinde verileriniz silinmez; uygulama abonelik ekranında kilitlenir. Kilitliyken de Ayarlar'dan verilerinizi dışa aktarabilir ve hesabınızı silebilirsiniz. Aboneliği yenilediğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.

4. Hesaplamalar, ön izlemeler ve teklifler

Framerly, sizin girdiğiniz ölçü, malzeme fiyatı, fire, işçilik ve kâr oranlarıyla hesap yapan bir yardımcı araçtır.

• Fiyatların sorumluluğu sizdedir. Hesaplanan tutarları müşteriye sunmadan önce kontrol ediniz; yanlış girilen bir fiyat veya ölçüden doğan zarardan Framerly sorumlu değildir.
• Ön izlemeler temsilidir. Renk, doku, ışık ve oranlar ekrana, fotoğrafa ve baskıya göre gerçek üründen farklı görünebilir. Örnek odalar ve hazır profil görselleri tanıtım amaçlıdır.
• Hazır katalog değerleri örnektir. Uygulamayla gelen örnek ve hazır koleksiyon profillerinin genişlik ve fiyatları başlangıç değeridir; kendi tedarik bilginize göre düzenlemelisiniz.
• Teklif ve belgeler sizindir. Uygulamanın hazırladığı teklif, sipariş fişi ve rapor; sizin işletmenizin belgesidir. Resmî fatura yerine geçmez; vergi ve fatura yükümlülüklerinizi siz yerine getirirsiniz.

5. Verileriniz, müşteri verileri ve yedekler

• Verileriniz sizindir. Atölye, katalog, sipariş ve görsel verileriniz üzerindeki haklar sizde kalır. Bize yalnızca hizmeti sunmak (saklamak, eşitlemek, belgeye dönüştürmek) için gereken sınırlı kullanım iznini verirsiniz.
• Müşteri verileri: Siparişlere girdiğiniz müşteri bilgileri için veri sorumlusu sizsiniz. Bu verileri ilgili mevzuata (KVKK, GDPR vb.) uygun toplamak ve kullanmak sizin yükümlülüğünüzdür. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.
• Yüklediğiniz görseller: Eser, katalog ve profil fotoğraflarını kullanma hakkınızın olduğunu kabul edersiniz. Başkasına ait bir katalog görselini kendi işiniz dışında kullanmayınız.
• Yedekler: Bulut eşitlemesi ve yedek dosyası veri kaybı riskini azaltır ama ortadan kaldırmaz. Önemli kayıtlarınız için düzenli olarak "Yedeği dışa aktar" ile yedek almanızı öneririz.
• Hesap kapanınca: Hesabınızı sildiğinizde buluttaki verileriniz Gizlilik Politikası'ndaki sürelerde silinir ve geri getirilemez. Cihazınızdaki veriler, siz silene kadar cihazda kalır.

6. Kullanım kuralları ve fikri mülkiyet

Uygulamayı şunlar için kullanamazsınız:

• Yasalara aykırı bir iş, sahte belge veya yanıltıcı teklif hazırlamak,
• başkalarının hesabına veya atölye verisine izinsiz erişmek,
• uygulamayı veya sunucuları tersine mühendislikle çözmek, aşırı yük bindirmek, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak,
• aboneliği ya da hesabı başkalarına satmak veya kiralamak.

Uygulamanın yazılımı, tasarımı, çizilmiş odaları, örnek modelleri ve Framerly adıyla logosu bize veya lisans verenlerimize aittir. Size, bu koşullar süresince uygulamayı kendi işiniz için kullanma hakkı veren devredilemez ve münhasır olmayan bir lisans tanınır. Hazır koleksiyonlardaki marka ve model adları ilgili üreticilere aittir.

7. Sorumluluğun sınırlanması ve fesih

Uygulamayı özenle geliştiririz; ancak hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti edemeyiz. Hizmet "olduğu gibi" sunulur.

• Yasanın izin verdiği ölçüde Framerly; dolaylı zararlardan, kazanç veya müşteri kaybından ve sizin girdiğiniz yanlış verilerden doğan sonuçlardan sorumlu değildir.
• Toplam sorumluluğumuz, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ayda Framerly Pro için ödemiş olduğunuz tutarla sınırlıdır.
• Kast, ağır ihmal ve tüketici mevzuatı gibi sınırlanamayacak sorumluluklar saklıdır.

Fesih: Hesabınızı istediğiniz an silebilirsiniz. Bu koşulların ağır veya tekrarlanan ihlalinde, önceden bildirerek (acil güvenlik durumlarında hemen) hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Kapatmadan önce verilerinizi dışa aktarmanız için makul süre tanırız.

8. App Store ve Google Play'e özel hükümler

Uygulamayı Apple App Store'dan indirdiyseniz:

• Bu koşullar Apple ile değil, sizinle Framerly arasındadır; uygulama ve içeriğinden Apple değil Framerly sorumludur.
• Lisans, sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz Apple cihazlarında, App Store Kullanım Koşulları'ndaki kullanım kurallarına uygun kullanımla sınırlıdır.
• Apple'ın uygulama için bakım ve destek yükümlülüğü yoktur.
• Uygulama garantiye uymazsa Apple'a bildirebilirsiniz; Apple varsa satın alma bedelini iade eder ve yasanın izin verdiği ölçüde başka garanti yükümlülüğü yoktur.
• Ürün sorumluluğu, mevzuata uygunluk veya tüketici korumasına ilişkin talepler ile fikri mülkiyet ihlali iddialarını Apple değil Framerly karşılar.
• Uygulamayı, ABD'nin ambargo uyguladığı veya yasaklı taraflar listesinde yer alan bir kişi ya da ülkeden kullanmadığınızı kabul edersiniz.
• Apple ve bağlı şirketleri bu koşulların üçüncü taraf lehtarıdır ve koşulları size karşı uygulama hakkına sahiptir.

Google Play'den indirdiyseniz Google Play Hizmet Şartları da geçerlidir; abonelikler Google Play ödeme ve iade kurallarına tabidir.

9. Uygulanacak hukuk, değişiklikler ve iletişim

Hukuk ve yetki: Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla kullanıyorsanız, bulunduğunuz yerin tüketici hakem heyetine ve mahkemelerine başvurma hakkınız ile ülkenizin zorunlu tüketici hükümleri saklıdır.

Değişiklikler: Koşulları güncellediğimizde yeni tarihi bu sayfada yayımlarız. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce uygulama içinde veya e-postayla bildiririz. Değişiklikten sonra kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bölünebilirlik: Bir hüküm geçersiz sayılırsa diğer hükümler geçerli kalır.

İletişim: Framerly, Etimesgut, Ankara, Türkiye, support@framerly.app