FramerlyUygulamadan silme
- Framerly'yi açın ve Ayarlar sekmesine gidin.
- Üyelik kartının altındaki Hesabı sil'e dokunun.
- Bu cihazdaki atölye verisinin de silinip silinmeyeceğini seçin ve onaylayın. Hesabınız hemen kapanır.
Silmeden önce verilerinizin bir kopyasını almak isterseniz Ayarlar › Yedekleme › Yedeği dışa aktar'ı kullanın.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden aşağıdaki adrese "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Apple veya Google ile giriş yaptıysanız o hesabın e-posta adresini yazın. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı en geç 30 gün içinde siler ve size bildiririz.
support@framerly.app
Neler silinir, neler kalır
| Veri | Ne olur |
|---|---|
| Framerly hesabı (e-posta, Apple veya Google kimliği) | Hemen silinir |
| Yalnız sizin olan atölyenin buluttaki verisi: atölye bilgileri, katalog, fiyatlar, siparişler, ödemeler, müşteri kayıtları, görseller | Hemen silinir; yedek kopyalardan 30 gün içinde temizlenir |
| Başkalarıyla ortak kullandığınız atölye | Atölye ve diğer üyelerin verisi kalır; sahibiyseniz sahiplik başka bir üyeye geçer |
| Abonelik doğrulama kayıtları | Hesapla birlikte silinir |
| Teknik kayıtlar (IP adresi, istek zamanı) | En fazla 90 gün sonra kendiliğinden silinir |
| Bu cihazdaki veriler | Silme sırasında seçerseniz silinir; seçmezseniz cihazda kalır |
| Ödeme kayıtları | Apple ve Google kendi kurallarına göre saklar; bizde tutulmaz |
Aboneliğiniz
Hesabı silmek App Store veya Google Play aboneliğinizi iptal etmez. Ücretlendirilmeye devam etmemek için aboneliği mağaza hesabınızdan iptal edin; uygulamadaki Planı ve aboneliği yönet düğmesi sizi doğrudan oraya götürür.
Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası.